Descubre por qué mimar a tus clientes es clave para el éxito.
La importancia de la atención al cliente en el emprendimiento La atención al cliente es mucho más que resolver problemas. Es la base de toda relación empresarial exitosa. Cuando tus clientes se sienten valorados y escuchados, están más inclinados a mantenerse leales a tu marca y a recomendarla a otros. En el competitivo mundo del […]
Atención al cliente, ¿Cuándo entra en acción?
La atención al Cliente. La atención al cliente es a menudo asociada con interacciones directas, consultas y soluciones. Sin embargo, pocos reconocen que este crucial aspecto empresarial comienza mucho antes de que un cliente siquiera entre en contacto con tu equipo de soporte o ventas. El viaje de atención al cliente comienza desde los primeros […]