Atención al cliente, ¿Cuándo entra en acción?
La atención al Cliente. La atención al cliente es a menudo asociada con interacciones directas, consultas y soluciones. Sin embargo, pocos reconocen que este crucial aspecto empresarial comienza mucho antes de que un cliente siquiera entre en contacto con tu equipo de soporte o ventas. El viaje de atención al cliente comienza desde los primeros […]